Q1：有關「保險單借款優惠利率活動」之申請及優惠期間？
A1：
  1. 活動申請期間自101年5月1日起至101年12月31日止。利率優惠期間自核貸日起至102年1月31日止。
  2. 符合本優惠活動之活動對象且於申請期間內填妥「專用保險單借款約定書」及「保險單借款重要事項告知書」，並同時檢附相關應備文件申辦者，就「純增借款金額」，自核貸日起至102年1月31日止可享年利率3.2%之利率優惠，自102年2月1日起回復適用原保險單借款利率。
Q2：本次活動對象為何？
A2：符合臺銀人壽保險單借款資格且保單預定利率超過2.5%之保單；投資型保單、外幣保單及墊繳保費之保單不適用。
Q3：何謂基準日借款餘額及純增借款金額？
A3：
  1. 基準日借款餘額，係指累計至基準日（101年4月30日）之未償還借款總額。
  2. 純增借款金額，係指活動期間內辦理保險單借款之保單於利率優惠期間之保險 單借款餘額超過基準日借款餘額的金額。
Q4：於本活動前已有保險單借款，於活動期間內再借款時，利率如何計算？
A4：參加本活動之保單，同時具有「基準日借款餘額」及「純增借款金額」時，該利率優惠期間之借款利率分別適用原保險單借款利率及優惠利率。

舉例來說：（以下案例原保險單借款利率為6.7%，101/5/1~101/12/31申請適用優惠利率3.2%，基準日：101/4/30）

案例一：
日期 借或還 金額 說明
基準日
101/4/30		 已借 50,000 1.基準日借款餘額：累計至101/4/30止未償還借款總額為50,000元。
2.101/5/15保險單借款餘額：50,000+30,000=80,000，純增借款金額為101/5/15保險單借款餘額超過基準日借款餘額之金額，即80,000-50,000=30,000，合計30,000元享有3.2%優惠利率。所以，50,000元仍適用原借款利率6.7%，30,000元則可享有3.2%優惠利率。
101/5/15 借 30,000
案例二：
日期 借或還 金額 說明
基準日
101/4/30		 已借 50,000 1.基準日借款餘額：累計至101/4/30止未償還借款總額為50,000元。
2.101/5/15保險單借款餘額：50,000-10,000+30,000=70,000，純增借款金額為101/5/15保險單借款餘額超過基準日借款餘額之金額，即70,000-50,000=20,000，合計20,000元享有3.2%優惠利率。所以，50,000元仍適用原借款利率6.7%，20,000元則可享有3.2%優惠利率。
101/5/12 還 10,000
101/5/15 借 30,000
案例三：
日期 借或還 金額 說明
基準日101/4/30 已借 50,000 1.基準日借款餘額：累計至101/4/30止未償還借款總額為50,000元。
2.101/5/12保險單借款餘額：50,000+30,000=80,000，純增借款金額為101/5/12保險單借款餘額超過基準日借款餘額之金額，即80,000-50,000=30,000，合計30,000元享有3.2%優惠利率。所以，50,000元仍適用原借款利率6.7%，30,000元則可享有3.2%優惠利率。
101/5/12 借 30,000
101/5/15 還 10,000 3.101/5/15保險單借款餘額：50,000+30,000-10,000=70,000，純增借款金額為101/5/15保險單借款餘額超過基準日借款餘額之金額，即70,000-50,000=20,000，合計20,000元享有3.2%優惠利率。所以，50,000元仍適用原借款利率6.7%，20,000元則可享有3.2%優惠利率。
101/6/15 借 20,000 4.101/6/15保險單借款餘額：50,000+30,000-10,000+20,000=90,000，純增借款金額為101/6/15保險單借款餘額超過基準日借款餘額之金額，即90,000-50,000=40,000，合計40,000元享有3.2%優惠利率。所以，50,000元仍適用原借款利率6.7%，40,000元則可享有3.2%優惠利率。
案例四：
日期 借或還 金額 說明
基準日101/4/30
 已借 50,000 1.基準日借款餘額：累計至101/4/30止未償還借款總額為50,000元。
2.101/5/15保險單借款餘額：50,000-50,000+30,000=30,000，純增借款金額為101/5/15保險單借款餘額超過基準日借款餘額之金額，即30,000-50,000＜0，因101/5/15保險單借款餘額未超過基準日借款餘額，所以，30,000元仍適用原借款利率6.7%，不適用3.2%優惠利率。
101/5/12 還 50,000
101/5/15 借 30,000
Q5：關於此活動，可透過哪些管道申請與查詢及取得專用保險單借款約定書？
A5：
  1. 申請管道：請洽保險服務人員協助辦理或郵寄辦理、親臨櫃檯辦理。
  2. 查詢及取得專用保險單借款約定書之管道如下：
  • 臺銀人壽全球資訊網http://www.twfhclife.com.tw查詢相關活動內容及下載專用保險單借款約定書。
  • 與您的保險服務人員聯絡或洽臺銀人壽免付費客服專線（0800-011966）或洽臺銀人壽各分公司洽詢相關事宜並索取專用保險單借款約定書。