針對近期周刊報導「只會賣儲蓄險的唯二國營壽險 臺銀、郵政轉型面臨嚴酷考驗」，臺銀人壽表示，面對壽險經營課題及對歷史包袱的承擔，臺銀人壽持續推動轉型與改善策略，對於保險監理變革、IFRS17接軌工程和各項財業務，均積極整合資源因應。臺銀人壽並說明如下：

一、臺銀人壽前身中央信託局人壽保險處，為國內最早設立的壽險公司之一，早期金融市場利率處於高檔，所銷售相對高預定利率保單導致今日利差損，確實有其歷史因素。又，臺銀人壽於97年初成立，正逢銀行保險蓬勃發展時期，在整體壽險業的通路銷售趨勢發展下，臺銀人壽亦躬逢其盛。

二、隨著主管機關推動監理與財務報導新制，商品發展產生重大轉變，從短年期、躉繳、儲蓄型的商品形態，逐步轉向長年期、分期繳、保障型的商品。市場及監理轉變確實對臺銀人壽經營產生衝擊，故臺銀人壽自102年起即已陸續進行轉型改善計畫。

三、臺銀人壽在業務面，先後推動以長年期保障型商品、利基型商品的商品策略轉型，提升分期繳比重，加速負債結構的調整、降低長期資金成本；在財務面，則優化投資流程管理、提升經常性收益及強化避險操作，以穩健資金運用收益。雖受利差損影響，尚未能立竿見影反映於整體財務績效，但已逐步顯現成果。

四、臺銀人壽商品以傳統壽險為主，而傳統壽險尚非高達九成以上為儲蓄險。面對主管機關監理新制所衍生之業務挑戰，臺銀人壽將積極經由教育訓練和通路經營戮力因應。

五、臺銀人壽定期將改善措施執行情形陳報臺灣金控，臺灣金控透過集團的資源與力量，在商品發展、資金運用管理、不動產布局、共同行銷等面向，予以督促、引導並給予必要支持，共同改善臺銀人壽經營體質。

臺銀人壽感謝外界對公司經營轉型之關心，並將戮力調整商品結構、精進投資管理，期以穩健經營。