給付理賠作業選單
給付理賠作業
生存保險金之發放
無須申請，本公司即主動發放，方式有二：
匯款▸
在本公司有指定匯款帳戶者，於生存金到期日當日匯入其指定帳戶，如當日為星期例假日則於前一營業日匯入。
支票▸
在本公司無指定匯款帳戶者，於生存金到期日前二個月寄發匯款同意書，到期日前7個工作天仍未同意採匯款方式者，則開立生存金受益人抬頭之禁止背書轉讓支票寄予生存金受益人。
如遇退匯或支票寄送退回等原因，致當次「生存保險金」無法給付者，受益人自當次起，請依保險契約條款約定，檢具相關文件逐次向本公司申領「生存保險金」。
滿期保險金之申領
本公司於保險契約滿期日到期日前一個月主動通知寄發申請書。
身故(失能)保險金及醫療保險金之申領
被保險人於保險契約有效期間發生保險事故，請填寫 理賠給付申請書 及檢附相關文件(請詳給付理賠應付文件說明)向本公司申領保險金。若文件說明未盡之處，請洽詢本公司客服電話0800-011-966或(02)2784-9151轉契約服務部理賠科。
其他服務
高齡、行動不便或有其他需求之保戶，可透由本公司24小時客戶服務專線 0800-011-966 或網站信箱請求派員協助辦理申請各項給付事宜，本公司接獲訊息後將派員服務。