一、身心障礙者。
二、低收入戶或中低收入戶。
三、屬於特殊境遇家庭扶助條例所定特殊境遇家庭之成員。
四、經濟困難者。
(一) 有雇主者：因失業、無薪假、非自願離職、雇主實施減班休息、協商減薪、雇主營收衰退而減少獎金等實質收入減少導致經濟困難者。
(二) 無雇主者：客戶表達自己無雇主（包括但不限於攤商、自營商、自由工作者等），但因營業收入下降或暫停營業導致經濟困難者。