中華信評公司113年9月持續確認臺銀人壽長期保險公司財務實力評等及發行體信用評等均為「twAAA」，評等展望「穩定」；美國標準普爾公司（S&P Global Ratings）亦再度確認臺銀人壽信用評等為「AA」，評等展望「穩定」。臺銀人壽所獲「twAAA」為台灣發行體信用評等等級中的最高評等級別，代表相較於其他公司，有極強的財務承諾履行能力。

臺銀人壽為百分百國營且為臺灣金控集團之核心子公司，悠久穩健和誠信可託形象深受保戶信賴。作為唯一國營壽險公司，肩負社會責任，臺銀人壽除提供全方位保險商品外，亦持續推廣微型保險保障弱勢群族，並致力推廣保險觀念和公益關懷，今年再次榮獲保險信望愛獎「最佳社會責任獎」及「最佳整合傳播獎」的殊榮肯定。

臺銀人壽近來積極推動數位轉型，提升資訊系統效能與作業效率，全面優化服務流程與客戶體驗，為持續強化公平待客內涵，落實「公平在心、待客如親」企業文化，112年導入並取得ISO10002申訴管理認證後，113年再次通過驗證，展現臺銀人壽履行接軌國際標準，打造優質服務品質及快速便捷的保險服務。

對於信評再次給予「twAAA」信評高財務承諾的肯定，彰顯臺銀人壽的穩健財務及經營實力。展望未來，為降低接軌IFRS 17與ICS的影響，將持續推動商品轉型並採行穩建的成長策略，加速推動永續金融經營理念，強化風險管理與資源運用，積極投入智慧科技，開創更多元的金融服務，提供客戶優質金融商品與服務，成為客戶最信賴與滿意的優質國營壽險公司。